Günümüzde tüketici olarak mağdur olmak için adeta nefes almanız yeterli. Hangi mağduriyeti yazsak, hangisini anlatsak şaşırmış durumdayız. Artık yaşanan sorunlara yetişmekte zorlanıyoruz. Bazı firma ve kurumlar, tüketiciyi mağdur etmek için adeta yemin etmiş gibi davranıyor. Ellerine geçen her fırsatı kullanıyor, bedelini ise yine tüketici ödüyor. Sonuçta vatandaş kendisini Tüketici Hakem Heyeti, mahkeme, icra dairesi ve … “Kurumsaldır, hata yapmaz.” Demeyin! okumayı sürdür